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Dec 3, 2022 17:17
1 yr ago
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German term

Kundenbetreuer Service

German to Portuguese Bus/Financial Business/Commerce (general)
Der Kundenbetreuer Service ist für das Bearbeiten von Leads und das Organisieren von Terminen verantwortlich, das heißt, für das Initiieren des Auftrags und seine Vorbereitung, ehe der Auftrag an den Serviceberater Back Office zur weiteren Vorbereitung weitergeleitet werden kann.

Discussion

Márcia Francisco (asker) Dec 3, 2022:
Field: automotive.

Proposed translations

1 hr

Serviços de apoio/atendimento ao cliente

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14 hrs

gestor(a)/gerente de (conta de) clientes - Serviço (Leads)

Diese Funktion sollte nicht mit dem üblichen Kundendienst verwechselt werden, bei dem es sich meist um die Beantwortung von Fragen zu (erstandenen) Produkten oder der Behebung von Störungen handelt. Hier geht es darum, neue (Groß-)Kunden zu gewinnen und zu betreuen, ohne dass diese ans Unternehmen herangetreten sind.
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