sono di Parigi e dalla mia esperienza ho sempre sentito dire (e usato) il termine TAILLE soltanto x i vestiti (guanti inclusi) ... x le scarpe si usa sempre POINTURE.
se il tuo cliente ha voluto cambiare il termine, è a sua responsabilità... (magari questo cliente non è ne francese, ne canadese, ne del Belgio ..).
secondo me non andrebbe "taille" x le scarpe

da quanto ho controllato anche nel dizionario uff. canadese (vedere qui sotto) anche il Canada usa "taille" solo x i vestiti di ogni tipo ma non x le scarpe.

http://www.granddictionnaire.com/btml/fra/r_motclef/index800...
Domaine(s) :
- industrie de la confection / mensuration en confection de vêtement
taille n. f.
Équivalent(s)
English size
Définition :
Mesure d'un vêtement déterminé par un type standard.

Domaine(s) :
- habillement / gant
- industrie du cuir
taille n. f.
Équivalent(s)
English size

Domaine(s) :
- industrie de la confection / mensuration en confection de vêtement
taille n. f.
Équivalent(s)
English size
Définition :
En confection, nombre correspondant à l'ensemble des mesures d'un vêtement déterminées par un type standard. Ex. : Je désire un chemisier de taille 40. Ces bas se font en taille unique (angl. : one size). C'est une boutique qui ne vend que des grandes tailles.

terme(s) à éviter
grandeur
âge
[Office de la langue française, 1978]

Domaine(s) :
- industrie de la confection / mensuration en confection de vêtement
Définition :
Rétrécissement plus ou moins accentué d'un vêtement, qui peut se situer à différents niveaux selon la mode, à partir du bas de la poitrine jusqu'aux hanches.
Note(s) :
Ex. : La taille des robes de style Empire était placée haut sous les seins.



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Note added at 1 hr 19 mins (2004-10-25 08:51:01 GMT)
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http://www.granddictionnaire.com/btml/fra/r_motclef/index800...
Domaine(s) :
- chaussure
pointure n. f.
Équivalent(s)
English size
Définition :
Mesure des souliers et des gants.
L\'ensemble des mesures - généralement exprimées en points, d\'où le nom - qui caractérisent un pied, une forme, une chaussure.
Note(s) :
La pointure se divise en : Longueur : qui est la longueur du volume chaussant. (b) Largeur : qui est un ensemble de dimensions transversales mesurées à différentes places, et ayant pour étalon le périmètre pris au niveau de l\'articulation métatarso-phalangienne.
Point de vue général.
Terminologie : l\'usage, celui du public consommateur en particulier, tendrait à faire du mot pointure le synonyme de longueur. C\'est ainsi qu\'on dirait d\'une chaussure : « Pour la pointure, ça va, mais elles ne sont pas assez larges ».

[Office de la langue française, 1990]

Note(s) :
Ex. : la pointure d\'une semelle, d\'une première, d\'un talon.
Extension de sens.
Technologie entre les dimensions d\'un pied au repos, telles qu\'elles peuvent être reproduites par moulage, - les déformations que subit un pied dans ses efforts à la marche, à la course, - le volume qui circonscrit l\'ensemble de ces déformations maximales, - l\'interprétation que peut donner de ce volume la forme, par adjonction de facteurs d\'ordre esthétique, - la fidélité relative de la chaussure à cette forme de par les matériaux et les techniques employées, - enfin la déformation de cette chaussure graduellement au porter, - ce sont six états successifs, séparés par des écarts difficilement mesurables et souvent mal connus. Ceci donne une idée de la complexité de la question du chaussant, et de la mesure et de l\'expression de la pointure.