Spanish to English Art/Literary Idioms / Maxims / Sayings

A description of the attitude of the upper classes by a Spanish writer:

A este respecto, me comentaba un amigo que las personas de clases altas están educadas para neutralizar su empatía y poder así sacar un beneficio de sus semejantes. Tiene toda la lógica. Siempre me ha llamado la atención cómo utilizan el lenguaje en su propio provecho; por ejemplo, cuando el típico señor o señora bien, al ir a recoger un trabajo que habían solicitado, dice al trabajador tras un mostrador: “no me has entendido bien”, mientras empuja el trabajo rechazándolo, dejándole ver con su gesto y su comentario que alguien tendrá que repetirlo y que, desde luego, no va a ser ella o él quien pague los costes de lo ya hecho. El nivel de sofisticación cuando este tipo de operación se desarrolla sin que intervenga lo físico, solo con el lenguaje verbal, lo hace más brutal y despiadado. Un día vi a una señora mayor, perfectamente cardada, con su nieta en una terraza

Prime and proper?