https://tur.proz.com/faq/store_and_translator_group_buying_tgb_.html

ProZ.com frequently asked questions


Mağaza ve çevirmen grup satın alımı (TGB)

Main

  • 1 - Çevirmen Grup Satın Alımı (TGB) nedir?

    TGB, CAT aracı ve diğer yazılımları birlikte satın alan çevirmenlere daha düşük fiyatla alma ve grup alımları yoluyla önemli tasarruf sağlama fırsatı sunan bir araçtır.


  • 2 - CAT aracı nedir?

    CAT kısaltmasının açılımı "Computer Aided Translation" yani "Bilgisayar Destekli Çeviri"dir. "Çeviri Belleği" (Translation Memory" ve "TM" terimleri bazen aynı türden bir araca ithafen kullanılmaktadır. Bir CAT aracı, çevirmenlerin verimli çalışabilmesine yardımcı olan bir bilgisayar programıdır.


  • 3 - Mevcut kampanyalara nereden erişebilirim?

    Mevcut kampanyaları incelemek ve/veya ilgilendiğiniz kampanyalara kaydolmak için buraya tıklayın.


  • 4 - Belli bir kampanya paketine yönelik ayrıntıları nasıl görebilirim?

    Belli bir kampanyaya yönelik ayrıntıları görmek için kampanya bağlantısı adına tıklamanız yeterlidir. Böylece ürün açıklaması ve sunulan indirim hakkındaki bilgiler de dâhil olmak üzere söz konusu pakete ilişkin tüm ayrıntıları bulabileceğiniz sayfaya yönlendirilirsiniz.


  • 5 - Fiyata KDV dâhil mi?

    Hayır, fiyata KDV dâhil değildir. Yazılımı satın almadan önce lütfen aşağıdakileri kontrol edin: AB ülkelerinden birinde yaşamıyorsanız ve Avrupa KDV'ye kayıtlı değilseniz ulusal düzenlemeler nedeniyle KDV, yazılımın üreticisi/satıcısı tarafından ödenir. AB vatandaşları, KDV numaralarını buradan kontrol edebilir.


  • 6 - Kaydolmak istediğim bir kampanya buldum. Ne yapmalıyım?

    Belli bir kampanyaya kaydolmak için "Alıcı grubuna katıl" bağlantısı adına tıklamanız yeterlidir.

    Ardından sizden satın alma taahhüdünü onaylamanız istenir.


  • 7 - Satın alma grubuna katıldım ancak toplam gerekli alıcı sayısına ulaşılmadı ve satışlar çok yakında kapanacak. Satın alma işlemi aynı şekilde mi yapılacak?

    Duruma göre değişir. Bazı TGB'ler, hedeflenen alıcı sayısına ulaşılmasa bile kapanış tarihinde kapanır. Ancak çoğu durumda kapanış tarihine kadar hedeflenen sayıya ulaşılmazsa satın alma işlemi gerekli sayıda alıcı katıldığında gerçekleşir.


  • 8 - Satın alma grubuna katıldım. Grup satın alma için gerekli sayıya ulaşıldı ve satışlar bugün kapanıyor. Şimdi ne olacak?

    Ödemenizi yapmanız ve satın alma işlemini tamamlamanız için gerekli olan bağlantıyla birlikte ödeme çağrısını içeren bir e-posta alacaksınız. Bu e-postalar, otomatik olarak gönderilir ve ÖNEMSİZ POSTA veya İSTENMEYEN POSTA klasörlerine düşebilir. Lütfen ÖNEMSİZ POSTA veya İSTENMEYEN POSTA klasörlerinizi kontrol edin. Ödeme bağlantısını hâlâ almadıysanız lütfen buradan destek talebi gönderin.


  • 9 - Listeye alındığım TGB sona erdi ve diğer kişilerin ödeme yaptığını görüyorum. Nasıl ödeme yapabilirim?

    TGB ödeme bilgileri, gereklilikler yerine getirildikten sonra e-postayla gönderilir. Ödeme bilgilerini içeren e-postayı almadıysanız önemsiz posta klasörünüzü kontrol edin. Söz konusu e-posta önemsiz postalar klasöründe değilse destek talebi gönderin. Site ekibi size gerekli bilgileri sağlayacaktır.


  • 10 - ProZ.com ekibine ödeme onayımı göndermem gerekiyor mu?

    Evet, ödemenizi yaptığınızda ödeme durumunuzun TGB sayfasında güncellenebilmesi için TGB Ekibine [email protected] e-posta adresinden onay e-postası göndermeniz gerekir. Lütfen referans olarak ödeme onayınızı ekleyin.


  • 11 - Ödeme bağlantısının belli bir süresi var mı?

    Evet, ödeme bağlantısını içeren e-postayı aldıktan sonra ödeme yapmak için yaklaşık üç iş günü gibi sınırlı bir süre söz konusudur. Bağlantının süresi ödemeyi yapmadan önce sona ererse yeni bir TGB'ye katılmanız gerekir.


  • 12 - Satın alma işleminin gerçekleşmesi için gerekli olan alıcı sayısı nedir?

    Gerekli alıcı sayısı, her bir kampanya paketine göre 20 ila 50 arasında değişiklik gösterir.


  • 13 - Meslektaşlarımın bir TGB'yle ilgileneceklerini düşünüyorum. Onları bilgilendirmek için kolay bir yol var mı?

    Evet, meslektaşlarınızı belli bir TGB kampanyası hakkında bilgilendirmek için "Arkadaşlarına söyle" özelliğinden yararlanabilirsiniz.


  • 14 - TGB bekleme listesindeydim ancak satın alma işlemi bugün kapandı ve gruba katılamadım. Adım bu ürüne yönelik bir sonraki TGB'ye otomatik olarak eklenir mi?

    Hayır, bekleme listesinde olmanız, söz konusu ürün için yeni bir TGB mevcut olduğunda bildirim almanızı sağlar. Bu bildirim, size yeni TGB'ye katılmanızı hatırlatır ancak bu gruba tekrar katılmanız gerekir.


  • 15 - İstek listesi nedir?

    İstek listesi, potansiyel grup alımları için istediğiniz fiyatları belirtebileceğiniz bir yerdir.


  • 16 - İstek listesi sayfasına nasıl erişebilirim?

    İstek listesini buradan görebilirsiniz.


  • 17 - İstek listelerinde yer alan ilgilendiğim ürünü bulamıyorum. Ne yapabilirim?

    "TGB istek listesi girdisi ekle" bağlantısına tıklayarak söz konusu ürün için istek listesi oluşturabilirsiniz.


  • 18 - SDL TRADOS fiziksel bir ambalajla bir CD içinde mi dağıtılıyor yoksa yazılımı indirmek mi gerekiyor?

    SDL TRADOS dağıtımı, yazılımını SDL web sitesinden indirilmesi yoluyla yapılıyor. CDler ve dokümantasyon içeren "materyal paketleri" SDL'den 50$ kadar bir tutar karşılığında ayrıca satın alınabilmektedir.


  • 19 - Eğer bilgisayarım çökerse ya da tekrar kurulum yapmamı gerektirecek bir durum olursa SDL TRADOS'un bir kopyasını nasıl elde edebilirim?

    Yazılımı istediğiniz sayıda bilgisayara indirip kurabilirsiniz ancak iki ayrı bilgisayarda yazılımını eş zamanlı olarak çalışmasını önlemek için yazılım lisansını her bilgisayarda devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirmeniz gerekecektir. Eğer iki etkin/eşzamanlı kurulum sahibi olmak istiyorsanız yazılımın "plus" versiyonunu satın almalısınız. Eğer bilgisayarınız çökerse ya da herhangi bir sebepten yazılımın bir kopyasına daha ihtiyacınız olursa lütfen SDL TRADOS mülteri hizmetleri ekibi ile irtibata geçin ya da lisansınızı yeniden etkinleştirmek için kendi SDL Hesabınızı kontrol edin


  • 20 - Trados/Wordfast satın aldım ancak lisans anahtarı elime geçmedi/indiremiyorum/kurulum yapamıyorum.

    ProZ.com'da bir yazılım satın aldığınızda ilgili şirkete tüm bilgileri yolluyoruz. Biz sadece onların ürünlerinin tanıtımını yapmaktayız ve üyelerimize özel fiyatlar sunmaktayız ancak bu yazılımlar için destek sağlamıyoruz.
    Eğer lisanas anahtarları, indirme, kullanma sorunları yaşıyorsanız ya da bu programlardan biri ile ilgili bir sorunuz varsa lütfen o şirketlerin destek hatlarıyla irtibata geçiniz.

    Trados Destek, kurulum için

    ProZ.com'daki SDL Trados destek forumu

    Wordfast

    Wordfast destek forumu

    Wordfast Bilgi Tabanı


  • 21 - Ödememi yapmama rağmen hâlâ ödeme e-postası ve bildirim alıyorum.

    Ödeme hatırlatması veya talebi alıyorsanız bunun nedeni, durumunuzun katılımınızı gerçekleştirdiğiniz TGB sayfasında "ödendi" olarak güncellenmemiş olmasıdır. TGB için ödeme yaptıysanız makbuz veya lisans numarası almış olmanız gerekir. Lisans numaranızı [email protected]'a e-postayla bildirin. Böylece durumunuz "ödendi" olarak işaretlenir ve artık bildirim almazsınız.


  • 22 - Ödememi yaptım ancak henüz lisans belgesi veya makbuz almadım.

    Kredi kartıyla ödeme yaptıysanız işlem oldukça hızlı gerçekleşir. Lisans numaranızı veya makbuzunuzu en geç 24 ila 36 saat olmak üzere birkaç saat içerisinde almanız gerekir. Bu e-postalar otomatik olarak gönderildiği ve genellikle İstenmeyen Posta filtrelerine takıldığı için lütfen istenmeyen veya önemsiz posta klasörlerinizi kontrol edin. Ödemenizi banka havalesi, çek, havale emri veya başka bir yöntemle yaptıysanız işlem biraz daha uzun sürer. Banka havalesi ve çek yoluyla yapılan ödemelerin işleme konulması 3-5 iş günü sürer. PayPal veya Money Bookers yoluyla ödeme yaptıysanız (sadece seçkin TGB'ler için kullanılabilir) ProZ.com ekibini TGB ödeme e-postasında belirtildiği şekilde bilgilendirmeniz gerekir.



  • Main - Top