ProZ.com frequently asked questions

1 - ProZ.com Events: general

1.1 - Can I post information about a translation industry event?

Yes, but only once, and in the dedicated forum for event announcements.

Additional announcements (i.e. "reminder", "final call") are not allowed.

Events should not be announced anywhere else in the forums. An exception is allowed for non-English forums; an event may be posted once, in one non-English forum.

1.2 - ProZ.com profesyonel eğitim oturumları nedir?

ProZ.com profesyonel eğitim oturumları yazılı ve sözlü çevirmenler ve dil endüstrisi dahilinde çalışan diğer kişilere profesyonel eğitim sağlayan seminerlerdir. Bir ila iki gün sürebilen bu oturumlar alanlarında kanıtlanmış uzmanlığı olan profesyonellerce sunulur.

2 - Eğitmenler nasıl seçiliyor? Ben de bir ProZ.com eğitmeni olabilir miyim?

ProZ.com eğitmenleri ilgili alanındaki uzmanlıkları ve geçmiş eğitmenlik deneyimleri baz alınarak seçilirler. Belli bir alanda köklü bir uzmanlığı olan bir ProZ.com üyesiyseniz, uzmanlığınızı diğerleriyle paylaşma tutkusuna sahipseniz ve eğitmenlik ya da öğretmenlik deneyiminiz varsa, ücretli bir eğitmen olarak programa katılımda bulunmaya uygun olabilirsiniz. daha fazla bilgi almak için Eğitim koordinatörü ile irtibata geçiniz.

3 - ProZ.com training and events - general information

3.1 - What payment methods are available? Why has my status not changed yet?

All payment methods are available (credit card, Paypal, 2CheckOut, Moneybookers, wire transfer in USD or EUR). You will be able to select your payment method in the second stage of the payment process. Also, for some countries, local payment will be available. When paying in local currency (other than EUR and USD), the price of the session will be the course price equivalent in the local currency at the exchange rate of the day of the transaction ( www.xe.com/ucc will be used as a source).

If you want to pay by wire transfer, choose either "Wire Transfer" (for transfers in USD) or "Wire Transfer (Euros)" from the payment method selection page. Click "Next" to receive your confirmation invoice and detailed account information and instructions on how to make the type of wire transfer you have chosen. Important: You should allow up to two weeks for your wire transfer to be fully processed.

Your status will be updated when confirmation of the payment is entered by the payment system or the Local Payment Contact, depending on the payment method you choose. In the case of local payment, it may take some time for notifications to be sent and processed. If you are not listed after more than three days after you believe your payment should have arrived, please contact the Training session coordinator. When you buy a seat at a training session, you will be emailed an electronic invoice.

3.2 - What is the cancelation policy for ProZ.com training sessions?

ProZ.com workshops and self-paced courses come with a 7-day no questions asked, money back guarantee. In case of paid live sessions (webinars, workshops, meetups) the cancellation can made no later than 72 hours before the live event is due to start. Cancellations must be requested via support request at http://www.proz.com/support.

3.3 - In which currency can I pay for a training session ?

All ProZ.com online training fees are available in USD and Euro, but only ProZ.com members in EU member states that have adopted the Euro (the Euro Zone) are charged in Euros.

If you live outside the EU, or if you live in the EU and have a VAT number, you do not have to pay VAT. If you live in the EU but do not have VAT number, you will have to pay VAT. Find more information payment at http://www.proz.com/faq/4015#4015.

Also, for some countries, payment in local currency is available. Please contact the Training session coordinator to learn more about this.

3.4 - Why does ProZ.com sometimes charge VAT tax within the EU?

(This question only affects members in Europe.)

If, when purchasing a seat from within the European Union, a member does not supply a VAT number which can be verified online, ProZ.com is obliged by law to collect VAT tax against the purchase made, according to the VAT rate applicable in the country of the purchaser.

If a VAT number is supplied, no VAT tax is charged.

3.5 - Bir ProZ.com üyesiyim. İndirime hak kazanıyor muyum?

Evet, kayıt ücretleri tam üyeler (ve aynı zamanda "topluluk" türü kısmi üyeler) için indirimlidir.

3.6 - Bir ProZ.com öğrenci üyesiyim. İndirime hak kaznıyor muyum?

Evet. Kıt ücretleri ProZ.com'un öğrenci üyeleri için daha da indirimlidir. Bazı kurslarda öğrenci kotuklarının sayısı sınırlı olabilir. Koltuklar ilk gelen baz alınarak dağıtılacaktır.

3.7 - The training time is not suitable for me. Are there any other training sessions in my time zone?

ProZ.com offers training from 8:00 GMT to 20:00 GMT, since most of the trainers are located in Europe. Please check the list of announced training sessions here, http://www.proz.com/training, as the timetables are usually rotated.

Most of the webinars are recorded and webinars videos can be purchased at http://www.proz.com/translator-training/format/videos. A certificate of attendance can be issued upon training completion and as per your request. A certificate of attendance can be downloaded at http://www.proz.com/profile/?show_mode=standard#trainings

4 - ProZ.com webinars

4.1 - What is a ProZ.com webinar?

Webinars at ProZ.com are online training sessions designed for translators and language professionals. They cover a wide range of topics, including language technology, business practices, localization, and more. Webinars can be live or recorded and are typically conducted via Google Meet.

Free webinars led by developers of language solutions and other industry experts are also available. These sessions offer insights into modern technologies and tools used by professionals in the translation and localization industry. Stay updated by participating in these webinars.

4.2 - Which are the system requirements to attend a ProZ.com online session?

Optimal requirements are:

High performance CPU, like the following and up: 11th Gen Intel i5 or i7. AMD 5000 series Ryzen 5 or 7. Apple Silicon M1.
1080p camera.
Graphics card with WebGL 2.0 support.

4.3 - How can I book a place in a ProZ.com webinar?

To book a webinar, click on the session name listed on the website, then click the 'Buy Now' button. After completing the payment, your registration status will be updated. You must have a ProZ.com profile and be logged in to complete the booking. If you don’t have a profile, you can create one for free in just a few minutes.

Webinars at ProZ.com have three levels of access: they can be free for everyone, available at a regular price for non-members, or offered at a discounted price for Plus or Premium members. Some webinars are exclusively free for Plus members or Premium members. Premium members enjoy the most comprehensive free access to training sessions and exclusive content, including access to the AI Hub for translation professionals (AI Hub).

To check your access level for a specific webinar, visit the training page. You will see a green note at the top of the page indicating access options. Click on the 'Start course' button to access training materials or the join link if the session is hosted on an LMS.



Only after payment is received through the page or confirmed by Local payment contact your status will be changed to "registered and paid" and your place in the webinar will be confirmed. You can choose a payment method as suggested at http://www.proz.com/faq/3478#3478. Once your payment is processed, you will receive an invitation link to join the webinar at least 72 hours before the session. Check the system requirements and access information on the ProZ.com training page.

Please remember that you need to have a profile and to be logged in to use that box. If you don´t have a profile, you can create one here (it´s free and will only take you five minutes) http://www.proz.com/?sp=r.

4.4 - After I registered, how do I join the online session?

At the time of the webinar, open the webinar confirmation email and click the Join Webinar link provided in the confirmation email. If prompted, click Yes, Grant or Trust to accept the download.

Attendees' microphones will be muted by default and will be in listen only mode in order to limit background noise and improve the experience for all users.

Join the audio portion of the webinar if you are using telephone to join the session. Audio information is provided in the Audio pane of your Control Panel and in the Webinar confirmation email.

4.5 - How do I find out the time of a webinar in my location?

All times are listed in GMT. To find your local time zone compared to GMT please visit - http://wwp.greenwichmeantime.com/info/current-time.htm

4.6 - I don’t have a microphone can I still participate in a webinar?

You do not need a microphone to participate. You will need speakers or a headset to listen, or you can dial in using a standard telephone (long distance rates may apply).

Remember that all attendees will have their microphone’s muted and will be in listen only mode in order to limit background noise and improve the experience for all users. For more information just check the Training description and Virtual platform system requirements on the training page.

4.7 - Will I have access to a recording of the session?

Webinar sessions will be recorded. The video will be added to the training page on the LMS where you originally accessed the join link. You will receive an email notification once the recording is available.

Videos will be accessible only to registered webinar attendees, and there is no limit on the number of times you can watch them. In some cases, additional materials used by the presenter (such as slides, documents, or glossaries) will also be made available to attendees on the training page.

4.8 - I did not attend the webinar and now want to watch the video. Where can I find it?

All registered and paid attendees will be emailed with a link to the webinar video recording and handouts within one working week after the session. You will have unlimited access to the video and handouts once they are released. You can watch the video from the My videos page. If you have not received an email with materials, submit a support request.

Once the video is uploaded to the website it will become visible in the video center with the same name as the webinar had.

4.9 - I have not received a notification with the link to access the training platform.

If you did not receive a login link, check if it was not being spam-filtered. Also, remember that an invitation to join the session is sent at least two times: 72 hours and 40 minutes before the training session takes place.

Check if you do not have an invitation email in your Spam box, otherwise report this to Support Center.

4.10 - I am having technical problems on the webinar. Where can I find information?

Find Google Meet Support Articles here or submit a support request with detailed information on what goes wrong.

4.11 - What is the refund policy?

Refunds for self paced training will be specified within the training session details and depend on the type of self-paced training. Generally with self-study training sessions refunds will not be permitted once the student logs in to the session. With instructor assisted and scheduled live meeting sessions refunds will not be given once the trainee attends an online meeting or session. Please carefully review the refund policy for each session prior to purchase.

5 - Katıldığım eğitim oturumu hakkında geribildirim vermek istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?

Kurs tamamlandığında "kayıtlı ve ödeme yaptı" durum belirtecine sahip katılımcılar eğitim materyali, eğitmen, organizasyon, vb. ile ilgili geribildirim yapabilecek (ve buna teşvik edilecekler). Kişisel nitelikteki yorumlara izin verilmeyecektir.

6 - ProZ TV Events

6.1 - What is a ProZ TV event?

A ProZ TV event is an online broadcast featuring sessions, presentations, and discussions with industry experts on topics relevant to translators and language professionals. These events are hosted on the ProZ.com platform and may include interactive elements like Q&A sessions.

6.2 - How can I register for a ProZ TV event?

Visit the ProZ TV event page, select the event you’re interested in, and click the 'Register for this event' button on the top right corner. Most TV events are free to attend, and video recordings are available to everyone for 24 hours after the broadcast. After that, recordings become an exclusive benefit for ProZ.com members. You can also purchase session recordings after TV events at ProZ Learn.

6.3 - Can I interact with the speakers during the TV event?

Yes, all ProZ TV events include interactive elements such as live Q&A sessions or chat. You can submit your questions during the broadcast in the Chat, and selected questions will be addressed by the speakers.

7 - ProZ.com self-paced training

Self-paced training is an E-learning or distance learning course specifically for translation professionals, designed and created using the Moodle platform. Training is a Sharable Content Object Reference Model or SCORM training. ProZ.com has 3 types of self-paced training:

- Self-study training, designed for independent learning.
- Instructor-assisted training, designed to guide you through a series of readings and assignments
- Self-study training with live online meetings, giving trainees the opportunity for live online teacher-student interaction.

7.1 - How is self-paced training delivered?

ProZ.com self-paced training is delivered via integrated Moodle at https://lms.proz.com/login/index.php. Once payment is received, a trainee gets access and log in details for the session.

7.2 - Will I receive any proof of having attending a self-paced training session?

Attendees will receive proof of completion via a certificate, however each course will have different criteria ranging from testing, hours logged within the Moodle session, attendance at scheduled meetings and other criteria to determine course completion.

7.3 - How long will I have access to the self-paced training after making payment?

Access time will depend on the specific type of session and program details. Trainees access to course materials with Instructor assisted training and training with scheduled meetings will end when the specified time period ends. Entirely self-study training will specify duration in the description and may range from a few months to a year.

7.4 - Does self-paced training contain testing, instructor feedback, set times for delivery/meeting?

Self-paced training may contain tests, assignments that are submitted for instructor feedback, assignments with due dates, and possibly scheduled webinars or online meeting times with instructors. Each self-paced training session is different; please check the course description and overview. Within each Moodle course there will be instructions and details with this information as well.

8 - ProZ.com Meetups

8.1 - Who can join ProZ.com Meetups

ProZ.com Meetups are open to all paying members on ProZ.com, whether they are Professional members or Business members.

8.2 - How do I stay up to date with ProZ.com Meetups?

Head to your Notification settings (Other notifications) and make sure to turn on the option to receive notifications about events (virtual and in your area).

9 - Powwows

9.1 - Proz.com Powwow nedir?

Powwowlar, birbirine yakın yerlerde yaşayan Proz.com üye gruplarının resmi olmayan buluşmalarıdır. Etkinlikler, yerel çevirmenler tarafından yerel çevirmenler için organize edilir.

9.2 - "Powwow" kelimesi nereden geliyor?

Powwow, bazen dans yarışması da içeren, Amerikan Yerlileri'nin bir toplantı geleneğidir. Kelime, genel anlamıyla görevlerin yaptırıldığı sosyal toplantı anlamına gelmektedir.

Powwowlar, çeşitli kabileler arasında genel bir kültürel öğe olduklarından, bazılarınca birleştirici bir güç olarak görülürler.

9.3 - Powwowlarda ne olur?

Powwowlar, dil uzmanları arasında gayriresmi sosyalleşme ve ağ kurma fırsatı, profillerin ardındaki kişilerin buluşması için bir şans sunar.



Birçok organizatör, katılımcılara kendilerini tanıtma fırsatı sunar ve duyurular yapar. Bazen bir tema seçilir; örneğin "CAT araçları", "Edebiyat", "Serbest Çalışma", "Yeni Çevirmenler" gibi. Bazen bir çevirmen, diğerleri tarafından yeterli ilginin gösterilmesi halinde, belirli bir konu üzerine konuşma yapmaya gönüllü olur, organizatör ise buna izin verebilir.



Bazı organizatörler, konuşma veya sunum yapmaları için büyük müşterilerden ya da CAT araçları satıcılarından temsilci davet ederler. Bu genellikle hoş karşılanır. Ancak bu tür toplantıların tarzının, bilgilendirici olmaktan çok ticari olması önemlidir.



Bazı powwowlar hiçbir gündeme ve temaya sahip değildir ve bu da sorun değildir. Temel olarak, eğer organizatör sizseniz, yaratacağınız etkinlik sizindir!



Not: Organizatörlerin, katılımcı kullanıcıların adını ve ID’lerini kaydetmesi gerekmektedir. Bunu kolaylaştırmak amacıyla, üyelerden Proz.com ID’lerini getirmeleri istenir. Katılan kullanıcıların browniz kazanmaları gerekir, fakat bunun gerçekleşebilmesi sadece onların üyelik numaralarını getirmeleriyle mümkün olabilir; organizatörler daha sonra bunları çevrimiçi katılım belgesine girer.

9.4 - Kimler gidebilir?

Üyelik statüsüne bakılmaksızın Proz.com'da kayıtlı olan herhangi biri katılabilir. Ayrıca, Proz.com üyesi olmayan çevirmenlerin yanı sıra eşler, çocuklar ve üyelerin misafirleri de katılabilir.

9.5 - Katılım ücreti var mı?

Şimdilik, powwowlara katılım için hiçbir ücret yoktur. Ancak yerel organizatörler tarafından, etkinlik masraflarının size düşen kısmına katkıda bulunmanız beklenecektir. Eğer powwow küçük bir kafede veya yemekli bir mekanda ise, muhtemelen kendi hesabınızı kendiniz ödersiniz. Daha büyük buluşmalar için yerel organizatör, yiyecek, içecek gibi şeylere ilişkin ücretleri bölüşmeyi önerecektir.

Gelecekte, Proz.com'un paralı üyesi olmayan kayıtlı kullanıcıları için bir katılım ücreti olabilir. Bu ücret, öğrenciler için ya indirimli olacak ya da öğrencilerden ücret alınmayacaktır.

9.6 - Çocuk ya da misafir getirebilir miyim?

Evet, aile üyeleri ve misafirler katılabilir.

9.7 - Bir Proz.com temsilcisi katılacak mı?

Bazı durumlarda, kimlikleri doğrulayacak bir yetkili olacaktır. Kayıtlı üyeler, atanan temsilcilere fotoğraflı kimliklerini göstererek kimliklerini doğrulatabilir.

Eğer bir powwow organize ediyorsanız ve kendi kimliğinizi daha önce doğrulattıysanız, diğerlerinin kimliklerini doğrulama hakkı istemek için bir destek talebi gönderebilirsiniz. Sizden, sadece yüz yüze görüşeceğiniz ve fotoğraflı kimliğini gösterecek kişilerin kimliklerini doğrulayacağınızı teyit etmeniz istenecektir.

9.8 - Benim bölgemde bir sonraki powwow ne zaman?

BU panoada yaklaşan powwowlar gösterilmektedir:

http://www.proz.com/powwows



Ülkenizde düzenlenecek powwowların tanıtım reklamlarının görüntülenmesi için, profilinizde ülkenizin (ve yaşadığınız şehir ile bölgenin) girilmiş olduğundan emin olun.

9.9 - Adımı eklersem katılmam beklenir mi?

Adını ekleyen birçok insan, sadece bilgilendirildiklerinden emin olmak ister. Bir organizatör olarak, katılmak üzere adını ekleyenlerin sadece %40-50'si üzerine planlama yapmalısınız.

(Rezervasyon yapmak vb. için) tam olarak kaç kişinin katılacağı hakkında daha iyi fikir sahibi olmak için, etkinliğin olacağı haftanın başında insanlardan katılım teyidi isteyin.

9.10 - Katılım için nasıl kayıt olabilirim?

Bölgenizdeki bir powwow için powwow panosunu kontrol edin. Size yakın powwowa tıklayın ve eğer ilgileniyorsanız adınızı ekleyin. (Hiçbir yükümlülük olmaksızın, istediğiniz zaman adınızı kaldırabilirsiniz). Adınızın yanına not eklemek için, tıklamadan önce kutucuğa metin girin.

Planlamaya katkıda bulunmak ya da son durumlardan haberdar olmak için, zaman zaman panoyu tekrar kontrol edin.

9.11 - Bir Powwow organize edebilir miyim?

Eğer bir Proz.com üyesi iseniz ya da doğrulanmış bir kimlikle kayıtlı bir kullanıcı iseniz, powwow sayfasındaki uygun formu doldurarak bölgenizde bir powwow teklif edebilirsiniz. Proz.com, powwowunuzu onaylayabilir ya da onaylamayabilir.

Eğer konumunuz onaylanırsa, etkinliği planlamak sizin işinizdir. Etkinliği gerçekleştirmek için bir mekana karar vermek (ve mekanda rezervasyon yapmak), tarihi ve zamanı belirlemek, bir tema seçmek ve potansiyel katılımcıların son durumdan haberdar olması ve planlamaya dâhil olmaları için periyodik bildirimler göndermek sizin sorumluluğunuzda olacaktır.

Sizden, etkinlikte yoklama almanız ve etkinlik sonrası çevrimiçi forma katılım verilerini girmeniz (powwow sayfanızın üstündeki "Katılım Gir" bağlantısına tıklayın) beklenecektir. Powwowa, katılımcılar tarafından doldurulacak katılım belgesinin basılı bir kopyasını powwowa götürmeniz tavsiye edilir.

9.12 - I am organizing a powwow and I'd like to invite more people to attend. How can I do it?

You can submit a powwow promotion request. To do so click on the "Request promotional email" link at the top of the page of the powwow you are organizing. This will lead you to the page where you can submit your promotion request together with a sample text you can use for the invitation. Note: this feature is only available to powwow organizers

Powwows can also be promoted on Social Networks such as Twitter and Facebook by clicking on the buttons at the top of each powwow page.

9.13 - I am organizing a powwow and I would like to include an image on the powwow page. How can I do that?

Please submit a support request and attach the image you would like to include on the powwow page. Please make sure you also include the link to the powwow you are organizing.

9.14 - Should the text of the invitation to my powwow be in English only?

No. You can use the invitation in English provided as a model and translate it into the language in which the powwow will be held.

9.15 - What happens after I submit my promotion request?

You will be contacted by site staff with an update of your request status through the support request that is automatically generated after you submit the promotion request.

9.16 - Powwow sayfasında "Katılım gir" bağlantısını bulamıyorum, neden?

[Katılım Gir] bağlantısının powwow sayfasında görünmesi 24 saat sürer ve sadece powwow organizatörüne görünürdür. Eğer organizatör değilseniz, o kişiyle iletişim kurabilir ve katılım girmesini isteyebilirsiniz.

9.17 - Powwow resimlerimi yükledim ancak bir şey olmadı.

Powwow sayfanıza yüklediğiniz resimlerin görünür olması 24 saati bulabilir. Eğer 24 saat geçtikten sonra hala resimlerinizi göremiyorsanız, lütfen tekrar yüklemeye çalışın ya da bir destek talebi gönderin.

9.18 - Powwow organize ederek ya da bunlara katılarak nasıl BrowniZ kazanılır?

Powwow organizatörleri 2000 BrowniZ kazanır. Katılımcılar ise 200 BrowniZ kazanır.

Organizatörün ve katılımcıların BrowniZ kazanabilmesi için, organizatörün çevrimiçi katılım belgesini doldurması gerekir. Katılım belgesinin bildirildiği gün içinde BrowniZ puanları verilecektir.

Eğer resmi bir organizatör yoksa, Powwowa katılan ve bir katılım belgesi dolduran (ya da katılan herkesi bilen) kişi, Powwow için katılım bildirme izni soran bir Destek Talebi göndermelidir. Kişi, bunu yaparak 2000 BrowniZ kazanacak ve katılımcıların her biri 200 BrowniZ kazanacaktır.

Proz.com ekibinin bireyler adına katılım girmesi mümkün değildir. Katılımı sağlama ve bildirme görevi organizatörlerindir. Eğer katıldığınız bir powwow için browniz puanınızı almadıysanız, lütfen powwow'unuzun organizatörü ile iletişime geçiniz.

10 - ProZ.com conferences - learning, networking and fun!

ProZ.com Conferences and Seminars

10.1 - ProZ.com konferansı nedir?

ProZ.com konferansları powwow'lara göre daha büyük ve düzenli olan ve ProZ.com'da kayıtlı olan sözlü ve yazılı çevirmenler yönelik olan ücretli bölgesel veya uluslararası etkinliklerdir. Bunlar bir veya daha çok sayıda yerel oganizatörün yardımıyla, ProZ.com Konferans Koordinatörü tarafından organize edilmektedir.

ProZ.com konferansları çevirmenlerin bizzat mesleki ilişkiler kurmalarına, eğitim almalarına, tartışmalara katılmalarına, sunum yapmalarına; profesyonel gelişime ve sosyalleşmeye olanaklar sunmaktadır. Bunların hepsi mottomuzda özetlenmiştir: ProZ.com konferansları–öğrenme, mesleki ilişki geliştirme ve eğlence!

ProZ.com konferanslarına göz atın: on video !

10.2 - Are all ProZ.com conferences conducted in person?

No, there are also virtual conferences. Virtual conferences are held online and attended by participants all over the world. For more information about ProZ.com virtual conferences please see the related FAQs.

10.3 - Bir konferansa nasıl kayıt yaptırırım?

Bir konferansa kayıt yaptırmak için ilgili konferans sitesine gidin; konferans menüsünün altında sol tarafta satın almak istediğiniz paketi seçin ve "Şimdi satın al" seçeneğine tıklayın. Bu sizi ödeme platformuna götürecek ve burada ödeme işlemi ile ilgili yönlendirileceksiniz ve size değişik ödeme yöntemleri sunulacaktır (PayPal aracılığıyla çevrimiçi kredi kartı, PayPal, havale, proZ.com Cüzdanı, Moneybookers...).

Bir konferansa kayıt yaptırmak için ProZ.com sitesinde oturum açmış olmanız gerekmektedir.

Ödeme yapmadan 'Şimdi kayıt ol' seçeneğine tıkladığınızda konferansa sadece ön kayıt yapmış olacağınızı not edin- bu sadece etkinlikle ilgilendiğiniz gösterir. Konferanstaki yeriniz ödeme yapılmadıkça rezerve edilmez.

10.4 - Konferans için nasıl ödeme yaparım?

Konferansa göre farklı ödeme yöntemleri mevcuttur:

-çevrimiçi olarak kredi kartı, PayPal veya Moneybookers ile ödeme
- özel bir hesaba havale

Ayrıntılar için lütfen ilgili konferans sitesine göz atın.

10.5 - Konferans iptal etme politikası nedir?

İptal etme politikası: "Planlanan konferans tarihinden en az 30 gün öncesine kadar katılımlarını iptal eden katılımcıların kayıt harçları %20 yönetim kesintisi düşüldükten sonra iade edilecektir. 30 günden az bir sürenin kaldığı durumlarda iade yapılmayacaktır. İadeler iptalle ilgili yazılı bildirim alındıktan 30 gün sonra işleme konacaktır. İptal talepleri hem ProZ.com konferans planlamacısına hem de yerel Organizatör'e e-posta göndermek suretiyle yapılmalıdır. Alternatif olarak, üyeler iade tutarlarını ücretsiz olarak ve sadece fiyat farkını ödeyerek, planlanan başka bir konferansa aktarabilirler."