Blue Board'un işleyişini şu şekilde açıklayabiliriz. Öncelikle, herhangi bir ProZ.com üyesi belli bir işveren (yani müşteri veya çeviri şirketi/bürosu) ile yeniden çalışma isteğini(YÇİ) ifade eden 1 ile 5 arasında bir rakam girer. Açıklama ekleme yoluyla, kullanıcı girmiş olduğu sayı ile birlikte bir satırlık bir metin de ekleyebilir. Cevap olarak işveren tarafından da bir satırlık bir metin gönderilebilir.Blue Board bu giriş ve cevapları içeren sicil sayfalarının ve işveren iletişim bilgilerinin yer aldığı, arama yapılabilen bütün veritabanını ifade eder.
1.2 - Blue Board terimleri sözlükçesi...
İşveren: Çeviri hizmeti satın alan bürolar, şirketler, müşteriler ve diğer tüzel kişilik ya da kişileri kapsayan bir terimdir. Blue Board, hizmet sağlayıcıların ekledikleri girişleri de kapsayan bir işveren veritabanıdır.
Giriş: Hizmet sağlayıcı belli bir işveren ile yeniden çalışma isteği hakkında Blue Board’a bir “giriş” ekler. (“Puanlama”, “inceleme” vb. terimler yanlış yönlendirebileceği için kaçınılmalıdır.)
YÇİ: (Belli bir işverenle) Yeniden Çalışma İsteği Bir yorumun sayısal kısmına karşılık gelir.
Yorum: Bir giriş; YÇİ (gerekli) ve yorum (isteğe bağlı) bölümlerinden oluşur. Yorumlar yeniden çalışma isteğinin açıklaması/gerekçesi kapsamında olmalı; işveren hakkında genel yargılar içermemelidir.
Yanıt: Bir giriş yapıldığında söz konusu işverene bir satırlık bir “cevap” ekleme imkânı tanınır.
Hizmet sağlayıcıların yorumlarında olduğu gibi, işverenlerin yanıtları da sadece ilgili deneyimle sınırlı olmalıdır. Yorum ve cevapların kişiliğe yönelik yapılması kabul edilemez ve istek üzerine site yetkilileri tarafından silinecektir.
Gönderen: Bir giriş ya da yanıt ekleyen işveren ya da hizmet sağlayıcı.
Puan ortalaması: Bir işveren için hizmet verenler tarafından belirtilen ortalama Yeniden Çalışma İsteğini temsil eden toplam rakam
Kayıt: Bir işveren hakkında yapılan girişleri/YÇİ’leri içeren sayfa. Sicil sayfalarına şu formattaki URL'ler kullanılarak erişilebilir: http://www.proz.com/bb/#
1.3 - Bir işveren ile yeniden çalışma isteğiniz hakkında bir giriş eklemeniz için şartlar nelerdir?
Yalnızca, kendileriyle en az bir projede beraber çalışmış olduğunuz, işi kendilerine zamanında teslim ettiğiniz ve kalite konusunda bir şikayet almadığınız müşteriler hakkında giriş ekleyebilirsiniz. Yalnızca görüşmeler, test çevirileri ya da ilk ilişkilerinize dayanan girişler ekleyemezsiniz.
Bir projede bir müşteri ile çalışmış, fakat işi geç teslim etmiş ya da işin tesliminde başka bir ihmal göstermişseniz bu müşteri hakkında giriş ekleyemezsiniz. Blue Board, işverenleri tehdit etme amaçlı kullanılamaz.
İşverenlerin (ya da onları temsil eden kullanıcıların) kendi kendileri hakkında yorum eklemesine izin verilmez.
YÇİ girişlerindeki açıklamalar, hakkında giriş yaptığınız müşteriyle Yeniden Çalışma İsteğinizi ifadeyle sınırlı olmak zorundadır. Bir müşteri için yılda bir kez, ek giriş yapmadan önce tekrar o müşteriyle çalışmış olmak kaydıyla giriş yapabilirsiniz. Yapıldıktan sonra
Blue Board kuralı 2
ihlalleri görülen girişler site ekibi tarafından silinecektir. Bu kuralları ihlal eden YÇİ girişlerini tekrar giren kullanıcılar, site ekibinin takdiriyle, YÇİ sistemi kullanımından geçici veya kalıcı olarak men edilebilir.
1.4 - Blue Board ne kadar güvenilirdir?
Buraya eklenen girişler herhangi bir şekilde doğrulanmış değildir ve sadece bu girişleri ekleyenlerin görüşlerini yansıtır. Eklenen girişleri değerlendirirken akılda tutulması gerekenler: Girişi ekleyenin faaliyet durumu, kimliğinin doğrulanıp doğrulanmamış olması, üyelik durumu, kayıt numaraları ve diğer özellikleri.
Sadece gönderilen girişlere dayalı yargılar vermeyin. İşverenlerle çalışırken ya da görüşmeler sırasında edindiğiniz deneyimlerle işveren hakkında kendi fikirlerinizi oluşturmanız tavsiye edilir.
1.5 - Where can I manage LWA feedback?
You can see information on LWA entries received, requested and given, and request new LWA entries from service providers on the LWA Feedback management page.
You can also view LWA statistics of outsourcers ranked by average LWA and the number of entries received, compiled from information on the Blue Board considering entries over the last 12 months and from all time.
1.6 - What is the ProZ.com termination policy?
The staff of ProZ.com, the company providing the technology for this site, has established a policy for the termination of offending outsourcers to enhance the site is used as a place for language companies and language service providers to meet and engage in good-faith transactions.
1.7 - What does the message This outsourcer has been banned from posting jobs at ProZ.com mean?
As per ProZ.com termination policy, if a total of three non-payment complaints regarding a single outsourcer have been received from unrelated sources, the issue will be brought to ProZ.com staff for review. At its sole discretion, ProZ.com staff may then choose to suspend or revoke the outsourcer's right to use ProZ.com. This note refers to that suspension.
1.8 - What does the " ... " mean in the comment area for some LWA entries on the Blue Board?
A " ... " in the comment section indicates that no comment has been entered by the poster of the entry. Note that if this is the case you will only see " ... " in the comment section, as opposed to, for example, "Great terms, professional ... would work with them again", which would have been entered by the service provider.
2.1 - Belli bir müşteri hakkında diğer kullanıcıların yeniden çalışma istekleri hakkında yaptıkları yorumları nasıl görebilirim?
"Blue Board" ana menüden "İşler" sekmesi altından ulaşılabilen seçeneklerden biridir. Blue Board bölümüne aşağıdaki URL'den doğrudan da erişilebilir: http://www.proz.com/blueboardBlue Board’da, işverenleri isme veya yere göre arayabilirsiniz.
2.2 - Blue Board kayıtlarına erişimin bedeli nedir?
ProZ.com’un ödeme yapan üyeleri Blue Board kayıtlarının hepsine sınırsız erişim hakkına sahiptir. Üye olmayanlar bir kereye mahsus olarak 0.50$ ya da 50 browniz puanı ödeme yaptıklarında tek bir işverene ait kayıtlara sürekli olarak erişme hakkı kazanırlar.
2.3 - Ben ProZ.com’un (ödeme yapan) üyelerinden değilim... yine de Blue Board sicil sayfalarını görebilir miyim?
Evet. Oturum açın ve giriş eklemek istediğiniz işverenin ismini tıklatın. Browniz puanlarınızı kullanarak veya nakit olarak ödeme yapmanız istenecektir.
2.4 - Ben ProZ.com’un (ödeme yapan) üyelerinden değilim... Yine de Blue Board’a giriş ekleyebilir miyim?
Evet.
2.5 - Diğer kullanıcılardan belli bir işveren hakkında giriş eklemelerini istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?
İşveren Blue Board listesinde kayıtlı ise, işverenin sayfasında yer alan "Giriş Ekleme Çağrısı" butonunu tıklatın. Bu, ProZ.com'un anasayfasında bir giriş ekleme isteği yayınlanmasını sağlar. Ayrıca bu tür istekler hakkında bilgi almak için abone olmuş olan herkese e-posta gönderilecektir. Eğer, ilgilendiğiniz işveren henüz listeye kayıtlı değilse, eklediğiniz takdirde otomatik olarak giriş ekleme çağrısı gönderilecektir. Üye olsanız da olmasanız da işveren ekleyebilirsiniz. Her işveren için, her ay yalnızca bir "giriş ekleme çağrısı" yapılmasına izin verildiğini unutmayın.
2.6 - Can I be notified of new LWA entries submitted for a particular outsourcer?
Yes. To receive notifications for new LWA entries posted in a Blue Board record of any particular outsourcer, just click on "Track outsourcer" in the box to the right of their Blue Board record.
You can turn tracking off by clicking on "Stop tracking" in the same box to the right of the Blue Board record.
2.7 - Blue Board’da adı geçmeyen bir işveren hakkında nasıl giriş ekleyebilirim?
Blue Board’da henüz adı geçmeyen bir işveren hakkında giriş eklemek için, “İşveren Ekle” sekmesini kullanarak işveren hakkındaki ayrıntıları kendiniz ekleyebilirsiniz. Karışıklığı önlemek için olabildiğince çok ayrıntı eklediğinizden emin olun.
2.8 - Bir işveren ile olan deneyimim sadece bir test çevirisinden ibaretse bu işveren hakkında giriş ekleyebilir miyim?
Hayır.
Test çevirisi, görüşmeler ya da diğer ilk münasebetleriniz sırasında bir işveren hakkında bazı yargılara varmış olabilirsiniz. Fakat deneyimlerimize dayanarak, Blue Board'un sadece, kişinin belli bir işveren ile “yeniden” çalışma isteğini ifade etmesi için kullanılması gerektiği kararını verdik. Diğer bir deyişle, hakkında bir giriş eklediğiniz işveren için en azından bir kere “gerçek” bir projede görev almış olmanız gerekmektedir.
2.9 - Bir işveren için birden fazla giriş ekleyebilir miyim?
Evet, her işveren için senede bir giriş ekleyebilirsiniz, ancak yeni bir giriş eklemeden önce aynı işveren için tekrar çalışmış olmanız gerekir. Tek bir deneyimi esas alarak bir kereden fazla giriş ekleyemezsiniz.
2.10 - Bir giriş ekledim fakat henüz görünmüyor.
Blue Board girişlerinin onaylanması gerekmektedir. Bu genellikle 12 saat içinde gerçekleştirilir. Yazım hatası yapıp yapmadığınızı da kontrol etmelisiniz. Blue board yorumları bazen kullanılan karakterlerden dolayı reddedilebilir: yorumunuzda çift tırnak kullanmanıza müsaade edilmez. Yorumunuzun görünebilir olması için çift tırnak işaretlerini kaldırmanız ve tek tırnak kullanmanız gerekebilir. 24 saat geçmesine rağmen yorumunuz yayınlanmamışsa lütfen İş/Blue Board moderatörleri ile (biriyle) iletişim kurun veya bir destek talebi gönderin.
2.11 - Blue Board’a eklediğim girişi nasıl değiştirebilirim?
Eklediğiniz girişin sağında yer alan düzenle bağlantısına tıklayarak üzerinde değişiklik yapabilirsiniz, bu özellik işveren bir cevap eklemediği ve eklediğiniz girişin üzerinden bir yıl geçmediği sürece kullanılabilir. Fakat, değişikliklerin moderatörler tarafından onaylanması gereklidir.
Eklediğiniz girişe bir işveren tarafından cevap verildikten sonra üzerinde değişiklik yapamazsınız.
2.12 - BB'ye eklediğim girişi nasıl gizleyebilirim?
Eğer eklediğiniz girişe işverenden henüz bir cevap gelmemişse, girişin kaldırılmasını isteyebilirsiniz. Bu işlem için bir sebep belirtmeniz ve bir moderatörün bu kaldırma işlemini onaylaması gerekecektir.
Bir işveren tarafından girişe cevap verilmişse, girişin gizlenmesi için hem işverenin hem de hizmet sağlayıcısının yorumun gizlenmesine onay vermesi gerekir. Her iki taraf da bu konudakendi inisiyatifleriyleanlaşmaya vardıktan sonra, her biri BB yorumunun gizlenmesini onayladıklarını belirten bir destek talebi göndermelidir. Destek ekibi bu iki destek talebini aldıktan sonra söz konusu yorum gizlenecektir.
Not: Bir işveren veya hizmet sağlayıcıya ait bir yorum ya da cevabın BB kurallarından birini ihlal ettiği ya da kanunlara aykırı olduğu yönünde bir kanıt varsa yorum/cevap yetkililer tarafından gizlenebilir ya da silinebilir.
2.13 - Where can I see Outsourcers with excellent Blue Board feedback?
The Blue Board statistics page shows the top Blue Board outsourcers, ranked by their average LWA feedback rating. Outsourcers with open non-payment issues or with an average LWA feedback below 4.50 are excluded.
Results are shown by both all time and last 12 months. Each set of results is divided in two, based on the number of entries received.
Within each table, outsourcers are ranked by their average LWA and then by amount of entries. If two outsourcers are tied on both numbers, the most recently created Blue Board page will be shown first.
2.14 - Where can I see a list of outsourcers looking for applications from translators and/or interpreters?
You will find a list of outsourcers that are looking for applications from translators and/or interpretersin the Applications page.
Note that only the outsourcers you qualify to apply will be shown.
To submit your application, just click on Apply now and complete the application form.
2.15 - Where can I see information on the jobs posted by a Blue Board outsourcer?
You can see a list of Classic and Connect jobs posted by any Blue Board outsourcer just by clicking on More info » in the "Past job postings" box to the right of the Blue Board record.
Open jobs will show in yellow while jobs that have already been closed will be shown in light green.
2.16 - I submitted an LWA entry for an outsourcer and it is no longer visible. Why?
If you submitted an entry for an outsourcer that was visible for some time and that is no longer visible it is possible that your entry was contested by the outsourcer. Note that in cases in which an entry is contested, the entry is made invisible by staff until the issue has been clarified.
If you are sure your entry is in line with Blue Board rules, and it is being contested by the outsourcer, please submit a support request with all relevant evidence (email correspondence, PO, etc.).
Also note that entries may disappear from public view when a 'request for edit' has been made. If you requested your entry to be edited, it will remain hidden until moderators or staff re-approve such entry.
3.1 - Kendi şirketimi Blue Board listesine nasıl kaydedebilirim?
Blue Board’da listelenen işverenler bir ProZ.com kullanıcısı tarafından kaydedildikleri için Blue Board’da yer alırlar. Kayıtlı kullanıcılardan herhangi biri bunu yapabilir; eğer çeviri sektöründe faaliyet gösteren bir işverenseniz, kendinizi işveren olarak kaydedebilir ve hizmet sağlayıcıların hakkınızda yorum yapmasını sağlayabilirsiniz. (Blue Board'a abone olan kullanıcılara sizinle yeniden çalışma istekleri konusunda giriş eklemeleri için haber gönderilecektir.)
3.2 - Blue Board’da işimle ilgili olarak verilen iletişim bilgilerini nasıl değiştirebilirim?
Blue Board’da gösterilen işveren iletişim bilgileri sadece site yöneticileri ve İş/Blue Board moderatörleri tarafından değiştirilebilir. Bilgilerde düzeltme yapılmasını istemek için, bir Destek Talebi gönderin veya İş koordinatörleriile doğrudan iletişim kurun.
3.3 - Blue Board kaydımda yer alan bilgileri nasıl değiştirebilirim?
Size ya da şirketinize ait Blue Board kaydındaki bilgilerde bir değişiklik yapmanız gerekiyorsa, ya bir a İş/Blue Board moderatörü ile iletişim kurarak ya da destek talebi yoluyla site ekibine bildirerek bu değişikliğin yapılmasını sağlayabilirsiniz. İkisinden sadece birine başvurduğunuzdan ve Blue Board kaydınızın url adresi ile güncellenmesini istediğiniz bilgileri eksiksiz olarak verdiğinizden emin olun.
3.4 - Can I add information about my company to my Blue Board record?
Yes. Outsourcers with a high LWA average can post public notes to provide Blue Board record visitors with useful and/or important information regarding their business.
To add a note to your record, visit the Applications section and click on "Outsourcers Control Center" in the box to the left. This will lead you to the "Application management" form and will allow you to enter additional information about your agency/company that will be later displayed on your Blue Board record.
3.5 - Bazı iletişim bilgilerinin Blue Board’dan kaldırılmasını istiyorum.
ProZ.com gizliliğinize saygı duyar. Bazı iletişim bilgilerinin yayınlanmasını istemiyorsanız lütfen neyin ne sebeple kaldırılmasını istediğinizi belirten bir destek talebi mesajı gönderin. Talebinizi değerlendireceğiz.
ProZ.com’a iş teklifi gönderebilmek için bazı asgari iletişim bilgilerinin bilinmesinin gerekli olduğunu ve bu gereksinimlerin ihlal edilemeyeceğini lütfen unutmayın. (Bkz. İşler SSS.)
3.6 - Can I remove my Blue Board record?
As Blue Board rules state, Blue Board records remain in place for at least six months following any form of outsourcing activity. Requests from outsourcers to have certain contact details removed from the Blue Board will be considered when specific reasons are given. However, in most cases, such requests will not be considered until at least six months have passed after the date of last known outsourcing activity.
3.7 - Will I be notified of new LWA entries posted in my Blue Board record?
Yes. A notification will be sent to the email address specified as the contact email address in the Blue Board record every time an entry is posted.
In the same way, if a non-payment report is made together with an entry submitted, a notification informing about this complaint and the procedure to follow will also be sent to the email address associated with the Blue Board record.
3.8 - Bir hizmet sağlayıcı benimle yeniden çalışma isteği hakkında bir giriş ekledi. Cevap verebilir miyim?
Evet. Bir giriş eklendiğinde size bir e-posta gönderilir. Eğer e-posta gönderilmemişse ya da bulamıyorsanız ve bir cevap vermek istiyorsanız cevabınızı İş koordinatörleri’ne gönderin, cevapladığınız hizmet sağlayıcının kim olduğunu da belirtin.
Bir giriş eklemek için gerekli koşullar oluşmadığı halde hakkınızda bir giriş eklendiğini düşünüyorsanız (örneğin bir kişi sizin için çalışmadığı halde bir giriş eklemişse) lütfen bir İş koordinatörü ile iletişim kurun.
Eğer bir yanlış anlaşılma söz konusuysa, işverenlerin girişi ekleyen kişilerle doğrudan iletişim kurmaları tavsiye edilir. Ancak, bir ProZ.com kullanıcısını sizinle "yeniden çalışma isteğini" değiştirme konusunda tehdit etmek veya bu doğrultuda baskı yapmak yasaktır ve ProZ.com kullanımınızın kısıtlanması ile sonuçlanabilir.
Hizmet sağlayıcıların yorumlarında olduğu gibi sizin cevabınız da iş ilişkinizle ve o kişiyleyeniden çalışma isteğinizlesınırlı olmalıdır. Hizmet sağlayıcıların da işverenlerin de kişiliğe yönelik yorumlar yapması kabul edilemez ve istek üzerine yetkililer tarafından silinebilir.
3.9 - Şirketimin Blue Board kaydı harika. Bunu profilimde nasıl gösterebilirim?
Blue Board sayfalarında "Yeniden Çalışma İsteği" (YÇİ) girişleri olan profil sahipleri bunu profillerin sağ üst kısmında gösterebilirler.
Blue Board hem işverenlere hem de hizmet verenlere fayda sağlaması için tasarlanmış bir sistemdir. Listelenen ve olumlu girişler alan işverenlerin güvenilirlik oranları artar ve Blue Board'a başvuran hizmet sağlayacıların projelerini kabul edip çalışmaya başlama sürelerini kısaltır.
Hem BB sayfası (hizmet sağlayıcılardan alınan geri bildirimler) hem de YÇİ girişleri (işverenlerden alınan geri bildirimler) olan üye ve kullanıcılar (aşağıda gösterildiği gibi), işverenlerden gelen YÇİ girişleri solda, hizmet sağlayıcılardan gelen YÇİ girişleri sağda olmak üzere her ikisini de profillerinde gösterebilirler.
YÇİ bilgilerinin gösterimine ilişkin 3 seçenek vardır:
a) Kimseye gösterme, profil sahibi dahil:
Bu varsayılan durumdur. Profil sahipleri sadece "YÇİ seçeneklerini göster" düğmesini görebilirler ve bu düğmeyi bir sonraki gösterim koşuluna geçmek için kullanabilirler.
Profil sahibi şunu görür:
b) Profil sahibine göster:
"YÇİ seçeneklerini göster" düğmesine tıkladıktan sonra, YÇİ istatistikleri profil sahibine görünür hale gelir. Profil sahibi bu özelliği dilerse önceki (görünmez) duruma dönebilir ya da tüm kullanıcılara görünür hale getirebilir.
Profil sahibi şunu görür:
Bu iki durumda da, ziyaretçiler YÇİ ile ilgili bilgileri göremezler:
c) Herkese göster:
Profil sahibi "Herkese Göster" düğmesini tıklarsa, YÇİ istatistikleri tüm ziyaretçilere görünür hale gelir.
Giriş sayısını belirten bağlantı ziyaretçiyi Blue Board sayfasına götürür, "Bir YÇİ girişi yap" bağlantısı ise işveren hakkında giriş yapabilecekleri formun bulunduğu sayfaya doğrudan erişim sağlar.
3.10 - I have been affiliated to an outsourcer I am not related with. What should I do?
If your profile has been affiliated with an outsourcer you are not related to, please submit a support request to ask for the removal of such affiliation.
Have in mind that profiles are affiliated with Blue Board records on the basis of jobs posted by the profile in the name of a given outsourcer, among other activity.
3.11 - A service provider has posted a non-payment complaint in my Blue Board record. What should I do?
If a service provider has posted a non-payment complaint in your Blue Board record and this issue has already been resolved, instruct the service provider to contact staff via support request to confirm payment has been made so that the issue can be marked as resolved.
If the issue has not been resolved, please do so. Remember that Job posting rules state that payment commitments must be upheld. Once the issue has been resolved, ask the service provider to contact staff to confirm the situation.
Finally, if non-payment derives from quality issues with the job delivered by the service provider or with a late delivery of the project, please contact site staff via support request and provide the email correspondence in which the service provider has been notified of the issue. Please note that the correspondence should be provided in .eml or .msg formats to allow ProZ.com to authenticate it (those formats preserve all the original encoding in the headers). If you are unsure how obtain files in those formats, you will find a handy description here.
The updates to the menu were made to make the site easy and more intuitive for visitors. Obviously, like any change, this may take a few days to get used to.
The dropdown menus have been divided into two-dimensional panels with similar items grouped together under headings. This eliminates scrolling for those with smaller screens, and also improves readability.
Mouseover your name at the top of the screen. Here you will find information about your account, your email settings, and more. The "My ProZ.com" menu was moved up here to simplify the main navigation, and to keep all of this type of information together.
Main
